摘 要： 航班延误是我国当今社会的热点问题。当航班延误时，航空消费者与航空承运人之间经常发生纠纷。为了解决这方面的问题，本文对国际航空法和我国民航法律法规及政策进行了研究，并分析了造成航班延误的多种因素，如天气原因、机械故障、空中管制、旅客原因，等等，对我国航班延误的法律责任进行了分析。
关键词： 航班延误 延误原因 法律责任
随着我国经济的发展、人民生活水平的提高，以飞机作为交通工具的人越来越多。由于运输原因及天气因素等影响导致航班延误的情况时有发生，对此我针对航班延误的概念、原因、法律责任进行分析。
一、航班延误概念分析
《中华人民共和国民用航空法》第126条规定：“旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。”
对于民航法第126条所规定的延误，指承运人未能按照运输合同约定的时间将旅客、行李或者货物运抵目的地点。本条规定的延误是不合理延误或称不正常的延误。从旅客方来说，其认为的延误就是简单意义上其所乘的航班时间延迟而耽误其乘机、按时抵达等目的。当然，延误可能发生在始发站、经停站、目的站及飞行途中。
二、航空运输中航班延误的原因
发生航班延误的原因是多方面的，有人为原因也有不可抗力等其他原因，下面主要从以下几方面分析：
（一）天气情况
如大雾、雷雨、风暴、低能见度等危及飞行安全的恶劣天气。雾会影响飞机的起飞和着陆。连续暴雨容易引起跑道积水，使飞机无法降落。近地面的风，对飞机起降时的安全有直接影响。这些都有可能对飞机结构、通讯导航设备及飞机安全起降构成直接威胁，导致航班不能正常运行。
（二）航空公司的原因
如航班晚到、飞机故障、航班调配等原因。虽然飞机是高新技术产物，但机械故障等人为原因在所难免。
（三）空中管制原因
如空中流量控制、重要飞行活动等。
（四）旅客原因
如旅客迟到或者旅客办完乘机手续后在航站楼里购物，看书，打电话，不注意听登机广播等导致机场不停地广播找人，给旅客打电话通知登机导致航班不能正常起飞。
三、航班延误的法律责任
航班延误纠纷发生后，解决的依据首先是我国《民用航空法》，如果是国际航空运输，则应适用国际条约的规定；其次是我国《合同法》的规定。
（一）由于航空公司的原因造成延误的法律责任
由于航空公司的原因导致的航班延误，航空公司当然应当承担责任。《运输规则》规定由于航空公司的原因造成延误，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务；《民用航空法》规定，旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，航空公司应当承担责任。
根据《合同法》规定，违约方对于违约行为应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在迟延运输时，旅客可以要求退票。
1.继续履行：在发生延误后，旅客可以选择继续履行，航空公司应当继续履行运输义务。
2.采取补救措施：在能够采取签转其他航班等补救措施时，应当采取补救措施，并承担因采取补救措施带来的损失。
3.赔偿损失：如果由于航空公司的原因给旅客造成损失的，则航空公司应当赔偿损失。
（二）非航空公司的原因造成延误的法律责任
如果航班延误不是航空公司的原因造成的，则航空公司不承担责任。如天气原因、突发事件、航空管制等。因此，《运输规则》规定，在由于上述原因造成延误时，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。《民用航空法》规定，航空公司如果能证明航空公司自己为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施，则不承担责任。但是，航空公司违约责任的免除，并不当然免除法律规定的航空公司应尽的义务。即便是在这种情况下，航空公司仍然负有告知义务和补救义务。
综上所述，航班延误问题是一个多方面的问题，也是比较特殊的问题。这不仅要依赖于航空公司，更要依赖于社会法治和社会和谐，维护航空承运人和旅客的合法权益，为建设社会主义和谐社会而努力。
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