品牌工作思路【五篇】

高速公路作为广大群众快速出行的便捷通道,正日益与人们的日常生活密切相关,顺畅通行与安全通行是人们对于高速公路关注的两个重点方面。高速路政是根据国家或地方法设置,交通部门对高速公路实行的行政管理的机构。下面是小编为大家整理的品牌工作思路【五篇】,供大家参考。

品牌工作思路【五篇】

品牌工作思路范文第1篇

关键词:高速公路;
路政;
品牌

高速公路作为广大群众快速出行的便捷通道,正日益与人们的日常生活密切相关,顺畅通行与安全通行是人们对于高速公路关注的两个重点方面。高速路政是根据国家或地方法设置,交通部门对高速公路实行的行政管理的机构。高速路政负责执行着高速公路上的全天候的管理工作,维护着高速公路上的交通秩序以及高速公路的维修和养护、施工作业现场的秩序,直接关系到高速公路的正常运行和安全问题。鉴于高速公路的路政管理的重要性,其品牌形象直接代表了高速公路整体的品牌形象。

一、高速路政品牌的创建

(一)首先,就是要坚持‘三个代表’思想,把之作为指导思想,然后统一的去实行管理理念,规范大家的行为,让大家都执行统一的标准。贯彻好党在十六大会上提出的思想,这样才能与时俱进、不断的创新建立好高速路政的品牌的形象。品牌的建设是重要的,任何一样都系都需要用品牌来支撑,这样才能促进其发展,采恩那个达到最大的目的。

(二)创建好目标和任务。相关的工作人员在工作的时候,可以穿着一样的衣服,也就是统一的工作服,还有的就是统一的车辆标识等、统一路政装备,在执法的时候,一定要树立起为人民服务的思想,正确的思想有利于任务的完成。在执法的时候,要诚信的去服务,成为一个尽职尽责的工作者,尤其是团队的合作,对高速路政的品牌建设有很重要的影响,这样有利于去建立起一个廉洁高效的队伍。工作人员要明确好自己的职责是多么的重要,对于交通的相关的工作人员,他们的工作都是崇高的,他们的工作对人民的生活有着重要的影响,关乎着广大人民的健康生活,所以说,他们的工作是崇高的。交通的工作人员要明确好自己的工作对大众来说是多么的重要,因此,在交通执行时,要注意任何一个问题,当有事情发生的时候要及时的去解决,避免造成更大的灾难,要尽自己最大的努力去维护路权,在高速路政的管理上,要注意好自己的品牌的建设,要让大众去信服自己的工作,这样才能让广大的人民群众安心。

(三)在路政的执法中,要统执法依据和执法的程序,不要存在任何的私心,要对广大的人民群众公正公平,工作人员在执法的过程中,一定要根据相关的法律来执行,切记不能用自己的想法来做任何事情。路政管理人员的工作是非常重要的,在管理的时候,要注意好自己的一切的言行,这样才能在这个职位上做到最好。要创建好自己的文化意识,文明的去执行自己的任务,这样才能建立好一个好的形象,才能在高速路政的品牌建设中实现最大的效益,才能打造好一个良好的氛围,使得广大的人民群众对这一段路都有很好的印象,这是高速路政相关的管理人员都要做好的事情。告诉路政的品牌的建设是需要大家一起齐心协力才能完成的,所以说,团队意识都是非常重要的,大家在一起,才能更好的去完成工作,才能在最大程度上做到最好。高速路政的品牌建设关乎到路段的形象,也是受广大的人民群众所重视的一部分,因此,高速路政的管理人员要尽自己最大的努力去建立好一个形象。

二、高速路政品牌的特征

高速公路对于国家、社会、人民都有着非常重要的意义,那么是什么让高速路政拥有如此的价值的呢?那就是高数路政品牌的特征,让国家交通改善、社会治安稳定、人们出行方便。下面,我就对高速路政品牌的特征进行分析。

(一)高速路政品牌拥有着复杂管理内容。高速路政品牌针对的是大众,所以,在管理过程中往往会有人事矛盾,正面或侧面的影响着高速路政品牌的外在形象。那么就需要对高速路政品牌的构建实行一个详细的规划。人事交叉矛盾的严重性也就意味着高速路政品牌管理内容的复杂性。不严重的说,高速路政的管理是否合理直接影响着高速路政品牌形象的好坏,所以,管理者一定要十分注意该高速路政品牌的特征,为高速路政品牌打造一个良好的市场形象。

(二)高速路政管理利用特殊的管理方式对高速路政进行管理。高速路政的管理平台是全天运营并且十分隐蔽的,但是,它们的管理对象却是高速公路上川流不息的车辆,这就为高速路政管理人员提出了考验,他们必须二十四小时保持状态,对城市、农村的交通进行管辖,同时,不分天晴下雨,都要对高速公路况进行严格的监控。为了适应这一社会需求,高速公路就推出了特别的管理方式,打造专门的监管平台。

(三)高速路政的管理范围是针对全社会的。当前,高速公路上面,车辆数不胜数,并且国家的运输工具管理机构的分布也相当广泛且分散,交通拥挤、车辆度色急需解决。高速公路的修建面往往很广,一般都是跨省、跨市等等,然而这就让我国的交通系统连为了一个大整体,各省市的交通联系进一步加强。所以,高速路政品牌就具有很强的社会性与公开性。

(四)高速路政品牌是具有政策性的国家管理活动。高速公路的建设是为了满足国家交通上的需要,所以,它的修建都是经过国家相关法律同意允许的。高速公路的修建影响着国家的管理,大众的日常生活,国家领导人对其采取了措施,颁布了一系列高速路政创建的法律和制度,目的是为了保障高速路政品牌的稳定发展。所以,高速路政品牌的创立也是受到了国家政策上的大力支持的,它的实现充分体现了我国的法律政策,所以,政策性是路政管理非常鲜明的特征。

三、结语

高速路政品牌的创立对于高速公路交通设施的完善、社会治安的保障、人民日常出行都带了很大的影响。我们应规划好高速路政品牌的创建目标以及工作目标,严格按照既定目标来执行任务,利用高速路政品牌所拥有的特征,找到高速路政品牌的科学创建之路,造福于人民。

参考文献:

[1]陈玉海.加强高速公路路政管理工作的几点思考[J].企业改革与管理.2015(08)

[2]周志刚.对广西高速公路发展形势及管理思路的思考[J].西部交通科技.2006(04)

品牌工作思路范文第2篇

一、高速公路企业开展服务品牌建设正当其时

高速公路是交通运输行业的重要窗口,建设一个具有价值内涵和情感内涵的服务品牌,对于传播交通文化、提升核心竞争力、树立行业形象有着重要意义。从2003年开始,我国高速公路行业就开始了在服务品牌方面的探索。这十几年间,随着安徽高速“微笑服务、温馨交通”、江西高速“微笑映山红”和陕西高速“一路温馨、飞跃秦岭”等多个服务品牌被司乘熟知,我国高速公路行业服务品牌如雨后春笋般展现了强大的生命力。各级高速公路管理者从明确服务品牌所涉及的内容、标准及流程,到思考管理制度、服务设施、服务技术对服务品牌的影响,再到如何建立服务品牌的战略、愿景、理念都有了更为深刻的思考和理解。开展服务品牌建设,提供高品质、便捷化、差异化的品牌服务,更好地满足经济社会发展需求和人民群众的出行要求,逐渐成为当前高速公路运营管理单位提升市场竞争力的热点和焦点。以西为例,“十二五”以来,陕西交通系统在深化“微笑服务、温情一路”“温馨驿站、真情如家”“情满车厢、舒心旅途”“三心服务、畅行陕西”“交通热线、尽享方便”5大服务品牌建设的基础上,提出了“以加快陕西交通运输行业核心价值体系建设为主线,以建设一批内涵丰富、特色凸显的文化品牌为载体,全面推进行业品牌建设工作”的总体思路,为高速公路运营管理单位深入推进服务品牌建设提供了广阔的平台。在这样的背景下,笔者所在的企业积极顺应时代要求和管理诉求,在陕西高速集团“微笑服务、文明执法、科学养护、温馨驿站”四大服务品牌的整体构建下,结合所辖西潼高速公路管理实际及路域文化特点,在深入开展 “微笑在红亭,满意在西潼”文明服务活动基础上,启动了以“用心服务温暖司乘、真情服务打动司乘、魅力服务吸引司乘”为宗旨的“魅力石榴花”服务品牌创建工作,迈上了创建独具西潼高速特色的服务品牌探索之旅。

二、高速公路服务品牌建设中应当把握的问题

1.深刻理解高速公路服务品牌的创建初衷。高速公路服务品牌的建设既有传统品牌的价值属性,又区别于一般的商业品牌。如果把高速公路服务比作商品,那么社会司乘就是服务对象,而收费员就是服务主体,所以,高速公路行业开展服务品牌建设不仅是要给社会司乘提供更高品质的服务,同时也是为企业员工提供一个锤炼技能,完善自我、提升尊严感的有效载体,这就是高速公路服务品牌区别于传统品牌的额外价值,也是我们在深化品牌创建过程中所必须把握的。同时要做好品牌站位的选择,不管是一个省的品牌、还是一个公司、一个收费站的品牌,都应该结合所处大环境实际,尽量站在行业的高度进行站位,这样在后期的培育过程中,就会一脉相承,具有张力和方向感,每年都有具体的工作内容,逐渐形成全国影响力。

2.准确定位高速公路服务品牌的核心价值。一个品牌如果服务属性和定位不准,或者说不具备或没有明确的核心价值,那么,它就失去了市场竞争的基础。就高速公路品牌建设而言,其关键是要抓住司乘的心,要带给广大司乘实际的利益,满足他们的实际需求。要根据企业的财力、运营能力、技术能力等实际条件,厘清品牌的比较优势和核心竞争力,确定品牌的核心价值,不能刻意去追求大而全,更忌假大空。承载东西大动脉的连霍高速西潼段,现已实现全线双向八车道,线型优美,纵向坡度小,无隧道,行车舒适,同时沿线又拥有兵马俑、华清池、华山等享誉世界的旅游景点,是展示高速公路管理与服务的重要窗口,这些都是我们的比较优势。因此,我们的品牌要体现高速公路优质服务的特征,要围绕“高速”、“畅行”做足功课,还要在呈现服务的“温情、微笑”上做好文章,塑造出“石榴花”的魅力之处和鲜明个性。

3.用心培育高速公路服务品牌的文化内涵。品牌的背后是文化,高速品牌文化就是司乘行走高速后的一种印象、感觉和附加价值(如舒适感、便捷感和安全感)。因此,我们在建设服务品牌时,首先结合自身特点和优势,准确把脉司乘出行需求,认真思考并确立自己的品牌主张,从而提供有针对性的、个性化、差异化服务,将服务短板做成服务优势。其次要充分利用互联网+的优势,有效整合大数据,搭建“一站式”综合服务信息平台,形成多种运输方式票务的“一票式”整合,探索分时段差异化收费,推广ETC在多种公共场所的应用,提升服务效率。再其次要建立健全企业的规章制度,积极培育和树立多工种、各岗位的优秀员工,通过组织多种形式的培训和活动,使文字的制度转化为鲜活的人物,从而更好地诠释企业的价值观主张和规章制度的规范约束,将品牌的价值观以及规章制度推介并渗透到员工的内心。

三、推进高速公路服务品牌建设的四点体会

1.保持一流的路况水平是深化品牌创建的基础。创建服务品牌,关键在于兑现服务承诺,明确服务内容,进而最大程度地拓展外延服务。高速公路行业的特殊性决定着“一流的路容路况水平”必然是我们开展服务品牌创建的基础。西潼高速作为全省第一条全线八车道高速公路,在道路养管上要坚持高标准、高定位,要在快、畅、美上多下功夫。这也就是说,在深化服务品牌创建工作中,我们要始终把路容路况水平的保持放在运营管理工作的首位,紧紧抓住连霍高速“智慧交通”工程试点的契机,不断加大科技投入力度,深入推进现代道路养管模式改革,持续深化路域环境治理,以“高效、快捷、舒适”的通行环境满足公众高品质的出行需求。

2.树立良好的窗口形象是深化品牌创建的重点。随着“五大发展理念”的贯彻落实和供给侧改革的不断推进,高速公路的品牌服务也必须加强创新力度,实现服务由“基本适应”到“适度超前”的历史性跨越。从这个角度来讲,延伸服务内涵,增加服务供给,提升服务能力,树立一流的窗口形象就是我们深化品牌创建的“助推器”。要在稳收费的前提下,坚持司乘需求导向,结合互联网+、大数据等新技术的应用,探索建立符合司乘出行期待的“服务+旅游”“服务+咨询”等多元服务平台,尝试探索高速、铁路、航空的多式联运的服务模式,真正实现一站式服务,为出行者提供良好的出行体验。同时要制定品牌服务流程、服务标准,构建起可复制的品牌服务模式,创建一批“魅力石榴花”品牌示范站,使“魅力石榴花”品牌成为代表陕西高速窗口形象的一张新名片。

3.培养高素质员工队伍是深化品牌创建的根本。培养人、发展人、成就人是一切品牌创建工作的根本出发点和落脚点。由于每个人的素质能力不同,有些人成长快,有些人能力提升比较慢,这就需要管理者创新工作方法,合理的引导和培养,端正员工态度,使其树立正确的价值观和人生观。因此,在深化品牌创建过程中,我们要注重培养员工的品牌意识,坚持将品牌理念教育融入到日常业务培训之中,用品牌引领员工,将员工的思想和行动凝聚到品牌创建工作上来;
要狠抓员工业务技能提升,根据品牌创建长远目标,制定有针对性、长期性的员工培训规划,广泛开展争先创优、岗位练兵和技术比武活动,全方位、深层次地为员工的成长成才打好基础;
要不断拓宽员工职业成长通道,大力弘扬工匠精神,继续搭建好“微笑培训师”“金牌路政员”等岗位技术成长平台,塑造一支服务优、业务精、素质高的员工队伍。

4.建立高效的管理体系是深化品牌创建的保障。品牌的核心是文化,其实质就是管理,只有建立高效的管理体系,才能保障品牌创建的不断深化。现在很多人普遍感觉“魅力石榴花”品牌高点起步,但后续深化动力不足。究其原因,笔者以为是日常管理没跟上。主要表现在工作从部署到落实,中间传导环节过多,工作效率不高;
管理人员担责意识、创新能力没有跟上分公司推进运营管理升级节奏要求。问题的存在就是工作的方向。下一步,我们要进一步树立“以人为本”的理念,用真情的态度关注员工发展,以温情的关怀服务员工成长,以顺畅的沟通调节员工心情,让员工从思想上认识到服务的重要性和必要性,从而实现由“要我服务”向“我要服务”的转变。其次还有在完善管理制度、优化工作流程上下功夫,不断加大督办问责力度,强化对执行力度、落实效果的主体责任和连带责任追究,对确定的目标、部署的工作,锲而不舍地一抓到底,逐步建立起高效、高质的管理体系,为品牌创建工作实现新发展、新突破提供坚实的组织保障。

品牌工作思路范文第3篇

专业线品牌做不大的主要原因有三,院线品牌受美容院规模困扰,受顾客数量局限顾客的数量决定品牌的销量,其次加盟店区域独家网点数量少困扰品牌,其三院线品牌离开美容师销售工作基本停止,所以专业线品牌永远也做不大。

对比出差距:美容院上货容易销货难,美容院的老板绝大多数都是女性,女性的优点就是比较感性容易激动,一场订货会产品很顺利的到美容院,从的仓库挪到美容院的仓库,县级城市的美容院正常水平只要是商或者厂家支持不到位。

店铺的销售就会处于停滞或者半停滞状态,所以美容院产品销售到美容院,所有的事情才刚刚开始。日化品牌到了店铺工作已经完成70%--80%,相互比较专业线品牌的劣势非常明显。

院线产品公司做雪中送炭的工作,而日化线品牌公司做锦上添花的工作,两者的工作性质不言而喻。

发展模式:两种方式可以让专业线短期内做大,一是走连锁加盟模式,就像原来的琪雅品牌万店连锁,像2001年火爆一时的特莱维品牌,但是加盟店短期火爆长期难以做大,受美容师的困扰和店铺顾客流失的制约。

可以效仿柔婷模式走自营连锁模式发展也很快,但是绝大多数品牌是为了圈钱,而不愿意自己去辛苦的经营,所以自营模式受很多因素的制约,绝大多数的企业行不通所以走不通。

十字路口:行业领军企业伽蓝国际美素品牌转型走日化之路,美容和日化两条腿走路的营销模式,谋略转型意味着院线品牌局限太多,充分说明院线品牌的前景不容乐观,纵观全国市场日化品牌的连锁大店每个城市都有,百万级店铺千万级店铺很多,百万级经销商和千万级经销商到处都有,未来日化品牌的前景非常广阔。

渠道转型:专业线品牌如何谋略转型是当务之急,专业线品牌改变以往单纯的美容院模式,可以转型做前店后院模式或者帮助大日化店做售后服务,让日化店重视美容项目对店铺发展的重要性,通过成功的案例让老板意识到美容项目必须有。

日化店的顾客比美容院的顾客数量多,可以把店铺日化品牌的顾客转型为专业品牌顾客,然后再开发一定数量新顾客,顾客新老模式1+1增加顾客数量提升业绩。专业线品牌要改变以往假大空的运作模式,规避玄之又玄的活动模式。

借鉴日化品牌真枪实弹的运作模式,借鉴日化品牌运作市场的营销模式,综合行业运作模式的精华采用务实的方式运作专业线品牌,虽说不能改变专业线长不大的命运,但是可以短期内提升业绩。借鉴同行成功的案例可以说明转型非常必要。

山西如美化妆品公司,三年时间成就销售业绩千万级的公司,把无任何知名度的金丽姿品牌打造成为区域优势品牌,成为院线客户推崇的专业品牌,顾客喜欢的美容品牌,在专业线品牌激烈竞争的环境中脱颖而出。其中的秘诀是走第三条路,就是走走日化和美容院的中间路线,前店后院模式让如美公司把弱小品牌,打造成为省级强势品牌。

 项目营销总监旺盛先生觉得没有什么奥秘,选择前店后院主要是看重日化店的客源,有客源才会产生业绩道理非常简单。

 借助客源平台:客户战略是大中型日化型前店后院,尤其是商圈位置比较好的店铺,因为店铺位置好开发客源就容易,做促销活动容易作出成绩,有业绩客户就会很好的配合工作,双方合力做一件事情就容易成功。缺乏营销思路以及缺乏品牌的客户,客户缺乏思路就会依附于品牌,店铺老板就愿意配合工作,通过品牌的运作提升店铺的知名度。

店铺缺乏品牌前期谈判就会容易,加快品牌进驻店铺的速度。把不重视美容的店铺改变为重视美容项目,把已经具备售后服务条件的客户升级为美容日化双模式,通过营销思路的引导把专业线品牌做大。

锁定准客户:寻找优质的客户是关键要素,愿意与你合作店铺就是好店铺,愿意主推主卖你品牌店铺就是好店铺,按照品牌的特点适合品牌销售的店铺就是好店铺,如果客户选择不准确后期工作非常难做。

什么样的老板是好老板呢?重视品牌多回款的老板就是好老板,根据这样的原则客户选择就容易。店铺的主推品牌业绩第一是最好的证明,完全配合品牌营销的客户绝对是好客户。

选择客户有依据A类店铺位置核心商圈面积60平米以上,商业街精品店铺大型社区店铺等,B具有终端优势品牌具备会员管理经验的店铺,C店铺缺乏专业线运作经验以及具备售后服务的基本设施的店铺,D老板具备良好的经营素质善于接受新思路的店铺,有一项要素符合就锁定目标集中突破。

标准和依据:按照设计的标准很容易就锁定准客户,找到目标客户业务已经成功了一半。其实日化店铺也存在着不足,就是专业设备不够丰富设备规格比较低,另外是前店后院主要是做售后服务,营业员的专业水平有待提高。但是这些问题都不重要,因为有客源解决业绩的问题最重要。

日化店有客源但是缺乏售后服务的经验,因为日化店讲究速度注重短评快,销售的工作三分钟做完利润已经产生,专业线产品不可能采取这样简单的方式,怎样做到销售和服务完美的结合,既做到快速销售产品又不受品牌单一的影响,是快速推广品牌的好方法。前店后院营销模式是比较好的选择。

推拉结合模式:走出去请进来开发顾客做走体验营销模式,改变以往其它品牌的传统运作模式,产品上柜后派美容师驻店,如果店铺的顾客比较多业绩还可以,如果遇到店铺的客源短缺问题很难出业绩。

新的营销方式改变专业线传统做法,由在店铺等待顾客到主动走出去开发顾客,利用主打产品过硬的品质让顾客体验产品,而以往的方式都是派单吸引顾客,那种空手套白狼的模式越发缺乏吸引力,顾客也越来越不喜欢这样的方式。当顾客体验产品之后效果好就会信任品牌,喜欢品牌成为品牌的传播者成为店铺的忠实顾客。

走出怪圈:美容院模式品牌单一顾客到美容院做服务,必须面对必须接受美容师强有力的推销,因为美容院没有新业绩产生就没有利润,所以美容院的经营陷入恶性循环,不断的推销不断服务,顾客只要接受服务就要购买产品的怪圈。

前店后院模式有效的规避顾客购买产品的压力,店铺在销售产品的同时为顾客提供服务,店铺的品牌比较多不指望一支品牌生存,所以没有硬性推销的指标顾客也没有压力,品牌也不会强制向顾客推销,店铺创造一种轻松的消费氛围,让顾客感觉到环境宽松心情轻松,品牌的运作进入良性循环轨道。

前店后院模式与推拉战术,走出去请进来通过体验产品让顾客走进店铺,由简单的坐商改为主动出击的行商,由原来纯粹依靠店铺的顾客到主动开发顾客,把店铺的顾客做大把店铺的蛋糕做大,顾客与业绩双双增长模式促进品牌的发展,如美公司营销战略很科学,战术运用很恰当活动执很行到位,把名不见经传的金丽姿品牌用三年时间做到省级优势品牌,业绩达到一千多万的专业线知名品牌。

营销总监旺盛先生说选择大于努力,做品牌必须审时度势选择适合自己的方式,选择适合自己品牌的发展模式,并非一味的追逐大客户垂青一流客户,而是选择主推自己产品的客户,选择重视自己品牌的老板,按照传统的门当户对思想选择适合的客户,利用产品的资源开发客源的自助营销模式,公司营销团队勤奋敬业才取得今天的成绩。

无独有偶山东佳兰商贸公司,靠营销创新模式创新思路创新走出一条新路,专业线品牌按照日化线品牌的营销模式运作,取得意想不到的成功。条条大陆通罗马成功的道路千万条,济南佳兰公司的发展让业界耳目一新,一家不知名的小公司一个小品牌,三年时间成为大公司大品牌。

济南佳兰公司广州瑾泉品牌两年以前还无人知晓,进入09年店铺开始关注同行开始研究,靠创新营销模式引领店铺的发展思路,大手笔大投入大制作让瑾泉品牌快速崛起,展示营销联合促销专场助销模式让山东店铺客户了解佳兰公司。佳兰公司总经理孔德星先生说的非常实在。公司发展靠战略品牌营销靠思路,如果品牌营销无思路无创新哪么企业无希望品牌无发展。

大手笔展示营销震撼销售轰动全城,佳兰公司选择客户必须是当地绝对第一的客户,客户实力大对品牌对公司对服务要求很高,弱势品牌无实力的小公司很难能够大客户合作,但是佳兰凭借大手笔让所有的大客户刮目相看。

如果客户有合作意向还不能马上决定,公司就会在城市中心租赁广场做轰动展示活动,八个品牌专柜组成的产品展示区域演示四面八方,四个大型拱形彩虹门十个宣传氢气球演绎东那西北,六个品牌帐篷组成的促销展台等预示合作顺顺利利,大量的宣传彩页全城散发,让客户感觉到品牌的实力公司的决心。

两场大型文艺演出,两万包产品试用装定向对单位企业散发,现场的六个卡通美女赠送纪念礼物,六十人的路演宣传队伍在全城上午八点和十一点,下午四点和六点四次全城巡回,四辆品牌形象专车在城市的各条街道上场面着实蔚为壮观。三天时间品牌概念已经深入人心,店铺的推广工作也比较顺利。

广场营销:城市的中心都有一个休闲娱乐的广场,到了节假日的时候人头攒动车水马龙,所以广场就成为商家展示销售商品的最佳场所。在城市的广场做活动投入非常大每次需要数千元,其它品牌不愿意做如此大的投入,所有的人员费用物资费用以及宣传费用,还有当天的促销打折和赠品的费用非常可观,但是周六周日的活动可以销售六万到八万元的产品。

联合促销:大投入联合促销震撼顾客,客户运作三个月或者半年做大投入的活动,与当地的知名珠宝商户联合做促销活动,顾客购买瑾泉产品1880元和2880元的客户,凭加盖品牌印章的购物小票到珠宝店任选同等价值的珠宝或钻戒。

顾客非常喜欢这样的活动,因为珠宝是其它店铺任选非品牌提供,可信程度非常高同时提高了产品的含金量,因为产品物超所值珠宝货真价实所以很受顾客欢迎。这样的活动投入非常大,因为珠宝钻戒都需要真金白银的投入。

专场助销:大制作专场促销巨型品牌形象喷绘数百平米,数十个产品展架营造销售氛围。通过当地报纸派送活动彩页,人员派送活动单页赠送体验产品吸引顾客,店铺两边二十米范围引导顾客,大批美导现场做美容护理留住顾客销售产品,一场活动需要二十几个人。专业线产品按照日化品牌的模式运作。

形象展示产品展示产品体验护理体验非常系统,逐步加深顾客的品牌印象加深产品意识,当顾客脚踏品牌形象头顶品牌形象,眼睛看到的产品形象接触到产品,置身在品牌的包围之中,品牌印象牢牢的镌刻在记忆之中,自然而然体验产品顺理成章接受服务,水到渠成购买产品心甘情愿成为会员。

一次活动品牌形象迅速形成顾客群体快速建立销售业绩快速提升。乒乓模式营销模式快速取得成绩,大大地缩短品牌的投入期和培育期时间,快速上量快速发展。

品牌工作思路范文第4篇

关键词:休闲地产研究

休闲房地产开发是横跨房地产行业和旅游行业并对多种社会资源高效整合的一个新兴投资领域,其价值随着消费市场的不断发展与成熟日益凸显。一批有远见的开发商介入到了休闲房地产的行业中来,使各类以休闲度假服务为目地的房地产项目发展欣欣向荣。

休闲房地产与旅游地产

旅游房地产主要是针对第二居所而言,其主要功能就是休闲,而旅游是休闲的重要组成,休闲可以对应各种各样的市场需求。如果单纯强调旅游,实际上做的又不是专门针对旅游者的事情,自相矛盾,会给实际操作带来很多不确定性。因而,休闲房地产不仅仅是给旅游者使用的,而是针对于休闲市场。要符合这个产业发展的现状,我们应当强化休闲房地产的概念,进而促使休闲房地产产业更加健康的发展。

休闲房地产品牌建设存在的问题

品牌定位模糊不清

思路决定出路、观念决定行动。企业在运作休闲房地产项目之初,往往对产品的定位、开发思路没有进行系统、科学的研究,导致很多休闲房地产项目昙花一现。究其根本原因就是在企业发展过程中缺乏品牌战略管理。由于没有品牌独特性的内涵和形象定位,在产品开发和市场营销方面就缺乏科学性、规范性、系统性和前瞻性,无法扬长避短,美誉度、忠诚度迟迟难以建立。

品牌建设流于形式

通俗的讲,休闲房地产品牌建设就是五分素质、三分文化、二分长像。它囊括了产品质量、产品及企业文化、企业识别系统(CIS)、公关及广告传播等各个环节。回顾休闲房地产的品牌建设,不难发现很多“品牌”建设实际上应该叫做“品牌诉求”,其中大部分只是做给消费者的广告。用现实的眼光来看,品牌无疑是高附加值的代名词。当各领三五天的概念越来越难以支撑售价中的附加值时,就需寻找更持久、更耐用的支撑,这才是真正意义上的休闲房地产的品牌。

品牌价值缺乏深刻地理解

休闲房地产涉及的部门较多,品牌塑造在前期阶段需要投入的成本较高,而品牌价值的实现需要项目品牌等多要素的共同支撑,是一个较为漫长的过程。因此品牌塑造投入费用与品牌价值之间存在较强的不均衡性。由于休闲房地产前期基础设施配套投入很大,影响前期地产运营的盈利能力,进而影响了我们对品牌建设的决心和信心。

忽视客户和业主的需求

休闲房地产品牌与消费者之间联系的纽带主要是休闲房地产项目,消费者对项目好的消费体验,能衍生强化消费者对企业品牌的美誉度。然而,现行很多休闲房地产缺乏科学的设计、规划、建设、销售及后期的高水平的物业管理。品牌价值不同于银行的存款,它只是存在于消费者的头脑中,假若品牌出现危机,消费者对品牌的信心下降,那么品牌价值就会减少。休闲房地产的价值不是自己定的,而是活在消费者心目中的。产品、服务对客户、对业主要做到物有所值。当品牌建设偏离客户需求和不能满足业主需求的时候,品牌影响力就是负面的。

忽视挖掘休闲房地产的优势

休闲房地产一般需要拥有无可比拟的地理优势、景观优势、规模优势、配套优势、交通优势、人文优势等。但是企业往往缺乏对一个项目优势的深入整理、挖掘和提炼到位。一般都在挖空心思做概念营销,而休闲房地产本身的优势却被遗忘在角落,本末倒置,被动跟风。现在房地产实施新政后,许多企业开始投资休闲房地产,竞争会日趋激烈,企业应当整合资源、协同作战。对能最佳体验休闲、文化、时尚、浪漫、国际生活方式的休闲房地产商业平台,企业应当因势利导,有针对性的打造休闲房地产的优势,使其深入人心。休闲房地产独有的资源应该成为其核心竞争力和最佳的盈利模式。

团队的执行力欠缺

“没有微笑的员工,就没有满意的客人”,这是假日酒店管理公司创始人威尔逊的管理名言。休闲房地产面对消费群,如果没有员工的努力打拼,品牌建设就不可能实现。经营管理体制没有理顺,企业人浮于事,办事效率低下,办公作风拖拉,有错不纠,议而不决,决而不果等,都会影响休闲房地产品牌的建设。员工素质的高低、服务意识、团队协作意识、补位意识是否俱佳,都会阻碍休闲房地产品牌建设。企业应当积极倡导积极、向上和正气、和气、锐气、才气的企业文化理念,优化经营管理模式,提高办事效率,这才是塑造房地产企业品牌的基础。

休闲房地产品牌建设遵循的原则

业主原则

努力了解和理解现在和潜在的目标购房者,掌握他们最突出的消费心态,找到与他们沟通的最有效的方式方法,取得他们思想的共鸣,这样才有可能把休闲房地产品牌渗透进消费者的意识之中。这便是从购房者的角度来进行品牌建设和管理。重视业主的需求和意见,时刻关注业主,解业主之难,帮业主之需,只有这样,才能建立贴近消费者并且能够迅速传播的休闲房地产品牌。

差异化原则

极力输出休闲房地产品牌与地产品牌的差异之处。休闲房地产应该拥有自身无法复制的优越环境条件和人文传承,独特的价值主张,思想系统和表达方式。

持久稳定原则

品牌建设不是一朝一夕的事,不是一两次广告、一两次推广活动,或一组新闻报道就可以建立的,而是长期细致的工作,要经得起时间考验。品牌建设要持之以恒,不能变化多端。一个核心主题,一句广告语,一种视觉形式,选择了之后应在一段时间内保持相对稳定,市场对品牌的认知和美誉度形成和固定之后,再去丰富和升华。

休闲房地产品牌塑造的思路

建立以“客户为先”的品牌

如果不关心客户的现实需求和潜在需求,休闲房地产就不会有竞争力。目前,消费需求越来越个性化和多样化,休闲房地产的市场竞争为消费者提供了更多的消费选择,企业对客户的承诺是决定休闲房地产竞争力的关键,客户购买的是一种综合的物超所值的消费体验和实物产品。休闲房地产的经营行为应自觉地转化为对客户的一种承诺。客户是生命线,为了保持客户高水平的满意度,企业必须不断地听取、评估客户的意见,公正的处理业主的意见并尊重客户的权利。

建立员工对客户承诺的品牌

员工对客户的承诺决定我们的服务质量和客户的满意度。员工和客户在平等的基础上用集体价值观、良好的服务态度和工作技能构建和谐的服务产品和环境。因为优秀的品牌和员工的积极工作,每一个工作日,员工对客户的服务都会不同。这种品牌会使企业远远超过竞争对手。这种无形的特性使休闲房地产的口碑效应会不断增强,并促成休闲房地产企业成为行业的佼佼者。

休闲房地产品牌塑造的具体途径

要有明确的品牌定位和市场定位

思路决定出路,公司应创造出区别于其他房地产企业的品牌个性和内涵。现代营销竞争的核心理念是观念、观点的更新竞争,想成为领导品牌,就要突出自己与众不同的主张、观点,建立自己理念统筹下的品牌类别。品牌定位和市场定位密切相关,品牌定位是市场定位的核心。只有准确的休闲房地产定位和针对性的产品和服务,才能有客户的忠诚。所以、要让客户了解我们的产品、购买我们的产品、宣传我们的产品,忠诚我们的产品,就必须有明确的市场定位。

应该持续加强企业品牌建设的意识

能否树立品牌关键在于领导者本身的素质与魄力,以及全体员工强烈的品牌意识,这样才能从每个环节、每个细节着手全力打造企业品牌。

树立长期发展的经营理念

注重社会效益是现代企业不可或缺的竞争策略。企业注重社会效益,才能同时赢得社会和市场两方面的认可,从而加倍提升企业的整体形象。企业只有在经营构思、规划都明确的前提下,在经营理念中确立品牌的重要性,才有品牌建设的可能。

从多方面加强品牌管理

休闲房地产品牌管理应从长远着手,建立专门的或虚拟的品牌管理组织,专门负责品牌的设计、打造和传播工作。建立企业形象识别系统(CIS),包括统一的理念、行为、视觉、感觉、听觉等全方位识别系统,加强品牌文化建设。在品牌管理中,除了产品设计、产品质量及服务外,市场营销是很重要的一个方面。市场营销应引用整合营销理论、多个渠道、一种声音,不单要宣传产品,更要宣传企业,要把品牌性质、企业精神融入其中,通过媒体传向大众,使休闲房地产形象品牌化。抓住产品推广的有利时机,有计划地、连续地、稳定地进行广告宣传,尤其是软文宣传,分阶段达成建立知名度,提高偏好度的宣传目标。另外,特别要注意加强公关活动及体验式宣传、营销。

全面发挥休闲房地产的优势

企业应当把休闲房地产的优势转化为竞争力,形成有影响力和领导力的休闲房地产品牌。可以通过整合资源、协同共振的复合地产开发思路及体验式营销,彰显休闲房地产的诸多优势。挖掘休闲房地产的文化内涵,需要不断整合资源,最终实现休闲房地产的各种资源为品牌特色服务。采用学术研讨会、论证会等形式,借助专家学者的智慧,对休闲房地产的特色、历史文化和各类优势资源进行深入挖掘。创建品牌特色必须有大规模的资金介入,没有资本的品牌包装无疑于痴人说梦。社会应该创建政府引导,市场运作,启动内力,借助外力,形成多角度的投融资体系。营销是扩大品牌知名度、美誉度最有效的途径,因此休闲房地产营销体系完善与否是品牌包装的关键,完善的营销体系往往能最大限度地向公众展示品牌的魅力,在短时间内实现认知品牌、消费品牌、忠诚品牌的跨越。企业应该采取定向突破、整体包装、多措并举的方式来创建休闲房地产的品牌营销体系。另外,要加强服务意识,它不仅只是在物业服务及售楼现场,更在每一名员工的工作流程中。一线为客户服务,二线通过为一线服务而间接为客户服务,把这种工作行为变成一种工作习惯,这才是我们所要强调的服务意识,通过服务营销,创建优势、特色品牌。

加强企业文化建设

品牌工作思路范文第5篇

【关键字】公路行业;
核心价值体系;
实践与思考

前言

党的十六届六中全会第一次明确提出“建设社会主义核心价值体系”这一重大命题,党的十进一步明确指出社会主义核心价值体系是兴国之魂。近年来,我处按照社会主义核心价值体系建设要求,着力加强徐州公路行业核心价值体系建设,形成了具有鲜明行业特色和普遍认同的公路行业核心价值体系,在推进行业文化建设、文明建设,提升行业凝聚力、创造力和管理服务能力等方面发挥了积极重要作用。

一、立足发展实践,力推行业核心价值体系落地生根

(一)以系列文化活动为推动,促进行业核心价值确定

2010年以来,我们以宣传推广行业价值体系为重点,相继开展了《徐州市公路行业文化手册》首发仪式、“徐州公路精神”大讨论活动、公路文化知识学习测试、“我与徐州公路精神”征文、徐州公路精神巡回演讲等活动,以丰富多彩的形式,在全行业形成了牢固的行业价值理念,成为引领行业发展的源动力,凝聚了正能量,催生了硬实力。

(二)以建设规范化标准为抓手,建构行业核心价值模型

我们坚持把行业核心价值理念融入各项管理制度,不仅建立健全了涵盖公路工作各层面的管理制度和流程,还结合迎国检工作要求,创建了工程、养护、管理、收费、安全、财务等13个子项、共91册、136表在内的公路管理规范化标准,更加鲜明地体现了公路行业的工作标准化、价值导向,以规范化、制度化的方式,诠释了徐州公路行业的核心价值理念,成为全体职工广泛的文化认同和追求。

(三)以典型培树为引领,塑造行业核心价值典范

我们注重加强典型培树,确立了“典型就在我身边”的培树理念,开展了“十佳岗位标兵”、“党员示范岗”、“金牌服务岗”、“明星收费员”等竞赛评比活动,涌现出赵玉柱、王新明、潘豹、王雪杰等一批先进模范和技术能手,使广大公路职工更加学有榜样、赶有目标、见贤思齐,在比学赶帮超中践行行业核心价值观。

(四)以品牌创建为重点,承载行业核心价值追求

我们从行业的实际出发,坚持把行业核心价值观注入到公路品牌上,开展了“深化服务内涵、共铸公路品牌”、“十佳服务品牌”等品牌创建活动,在工程建设、行业管理、窗口服务等不同领域着力打造具有职业、岗位示范亮度的行业品牌。“路网110”、“畅行金三环”先后获得“江苏公路服务品牌”称号,处路网与应急指挥中心获得“全省交通运输行业文明示范窗口”。品牌创建传递了公路行业的价值导向,传承了公路行业文明,品牌成为彰显全行业核心价值体系建设的标杆。

二、围绕中心工作,力行行业核心价值体系成效显著

(一)广泛宣贯,行业核心价值体系深入人心

我们以公路文化宣传教育为抓手,采取多种形式,大力加强核心价值体系的宣传、推广、固化工作,力求把公路行业核心价值理念根植进干部职工思想深处。隆重举行《徐州市公路行业文化手册》首发仪式,把手册印发到每一个干部职工手中,制定出台《徐州公路行业文化理念宣传推广工作实施方案》,集中利用学习日、党课日、业务培训等机会,重点宣传贯彻行业核心价值理念,采取集中学习、互动讨论、专家授课、考试测验、有奖征文、演讲比赛、巡回演讲等多种形式,分级分层学习领会行业核心价值理念及释义。

(二)主动践行,行业核心价值体系深化提升

行业中广大干部职工的共同经验、知识、价值提炼并升华为的行业核心价值观,能焕发每一个人的主动精神,从而围绕公路行业发展目标,凝结成极大的群体合力,有效地推动公路行业的发展。通过能力和水平培养,职工掌握了相应的技巧、系统、资源与工具,也把简单、抽象的行业核心价值理念渗透到公路管理的每一项具体工作,体现在每一项规章制度、工作标准规范和行为准则当中,推动了理念提升、工作提升。在路政服务大厅、收费站、干线公路服务区,职工们主动转换“服务”角色,践行“至真至诚,尽善尽美”的服务理念,大力推行爱心服务、星级服务、首问服务和承诺服务,促进了行业特有形象的树立。

(三)服务发展,行业核心价值体系成果显著

行业核心价值理念为全体公路职工提供了共同的价值观,使职工把自己的切身利益同公路行业的生存和发展紧密联系在一起,进一步增强他们工作的责任感和积极性,进而激发创新动力,主动想方设法改进工作流程、革新工艺技术、提高工作效率,公路事业也因此焕发出勃勃生机和美好前景。我们大力加强干线公路、农村公路建设,树立“绿色生态”理念,高标准实施文明样板路、绿色通道、安全保障工程,干线公路充分呈现出南雄北秀、绿美如画的景象。全面建成覆盖全市的公路信息化网络,市公路网管理与应急指挥中心及市(县)治超站、应急处置中心(基地)投入使用,构筑了更加安全、快捷的公路交通环境,公路行业服务人民、奉献社会的精神风貌赢得了全社会和广大群众的广泛认同。

三、着眼未来发展,力使行业核心价值体系持续深入

(一)进一步树立创新意识,不断推进价值体系持续发展

深化公路安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、团队文化等子系统文化的研究建设,并相应建立起全面完善的行为规范、岗位规范、工作规范、服务规范等管理服务的标准化、规范化,构建具有鲜明时代特征和徐州公路特色的行业文化,推进价值体系的持续发展和不断完善。

(二)进一步深化文化实践,促进价值理念与工作的融合

坚持“不忘本来、吸收外来、着眼将来”,积极学习借鉴现代先进的管理和文化优秀成果,不断深化价值理念,把行业价值理念融入到公路管理的各个层面,通过依法管理、保障畅通、节能减排、安全生产、公益活动等多种方式,切实履行行业应尽的社会责任,引领和规范全体员工的行为,努力塑造社会广泛认可尊重的行业形象。

(三)进一步增强品牌意识,继续提升惠民服务能力水平

始终坚持将服务社会、服务公众放在首位,以服务为主线,以文化为经纬,以窗口为重点,建立品牌建设和管理的长效机制。同时注意把品牌意识贯穿在工程建设、施工、监理、设计、养护、管理等各项工作中,最大限度满足社会公众对公路交通的要求。要加强品牌的深入挖掘和包装,拓展服务内涵和方式,强化品牌的内在支撑,积极打造具有徐州特色、徐州风格、徐州气魄的行业品牌,形成公路行业建设、养护和管理的服务品牌,不断打造徐州公路行业核心价值体系新的亮点和特色。

四、结束语

总之,徐州公路行业核心价值体系是社会主义核心价值体系在徐州公路系统的本质体现和主要载体,是公路系统行业思想文化建设长期积淀形成的精神成果,是引导公路行业广大干部职工奋发向上的思想基础,我们要牢牢把握并深入践行行业核心价值体系,为徐州公路又快又好发展做出更大的贡献。

参考文献:

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