陈雅琴
(湖南体育职业学院 湖南长沙 410019)
少儿体适能培训是指为儿童提供科学、系统、个性化、循序渐进的身体锻炼和运动技能培养，从而促进儿童身体和心理健康发展的一种教育形式。中国少儿体适能培训兴起于21世纪初，最初以足球、篮球、游泳等为主，后来逐渐扩展到更广泛的体育运动和健身项目［1］。随着社会经济的发展和人们对健康生活的重视，少儿体适能培训市场不断扩大，形成了一定的规模和市场。为了推动少儿体适能培训的健康发展，2019年，国务院办公厅发布了《关于促进青少年体育特色学校健康发展的意见》，提出了加强体育特色学校建设，优化体育人才培养体系，加强青少年体育场馆设施建设等方面的具体措施［2］。同时，国家体育总局也制定了相关标准和规范，对少儿体适能培训机构的教练员资质、课程内容、设施设备等方面进行了规范和监管。近年来，少儿体适能培训逐渐引起了社会的关注和争议。一些人认为，过度强调体育训练可能会对儿童的身心发展造成负面影响，而一些企业也因为营销手段不当，存在误导和欺诈消费者的问题。因此，对于少儿体适能培训的发展和规范，需要加强监管和引导，确保其健康、科学、规范发展。
2021年7月23日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》明确提出，要实施“双减”政策，即减轻学生过重课业负担和减少校外培训机构规模。这项政策旨在减轻学生过重的学习负担，促进教育公平，提高教育质量，但对于少儿体适能培训市场来说，也带来了一些契机。首先，该政策对于体适能培训机构来说，可以视为一次洗牌的机会。由于政策的实施，一些规模较小、教学质量不高的培训机构可能会退出市场，而那些真正具备实力、有竞争优势的培训机构则有更大的机会发挥自身优势，获得更多的市场份额。其次，政策的实施可能会带来行业内的整合和升级。一些培训机构可能会进行整合，合并成更大的机构，以提高规模效应和资源配置效率。同时，一些培训机构在政策的压力下，可能会寻求创新的业务模式，如与学校合作、开展线上教育等，以适应政策要求和市场需求，并将业务重心从单一的体适能课程向多元化课程拓展，以满足家长对于多方面素质培养的需求。此外，政策的实施也将迫使培训机构更加注重教学质量和服务质量的提升［3］。为了适应政策要求，培训机构可能会增加课程的内容，更加注重体适能教育的本质，真正实现培训学生的身体健康和全面发展。这有助于提高整个市场的水平和声誉，进而获得更多的市场份额。总之，“双减”政策虽然对于少儿体适能培训市场带来了一定的压力和挑战，但也为市场的优化、创新和多元化发展提供了契机。
2.1 少儿体适能培训运营现状
我国少儿体适能培训是近年来迅速发展的行业，主要是针对儿童和青少年提供身体素质训练和体育锻炼服务。目前，许多城市都有专门的少儿体适能培训机构和课程，受到不少家长的欢迎。该研究在湖南省长沙市、益阳市、株洲市、衡阳市、常德市、张家界市、湘潭市中调查走访了69个少儿培训机构中的276名教练员和658名学员家长，并对各培训机构培训及运营现状进行了分析。
在培训课程教学方面，现在市场上的少儿体适能培训机构，课程形式相当多样化，包括健身操、有氧运动、力量训练、舞蹈、瑜伽，等等，丰富多彩，可以满足不同年龄段孩子的运动需求。随着科技的发展和研究的深入，少儿体适能教育的课程内容越来越科学化。课程不再是单纯的体育锻炼，还包括身体素质评估、运动损伤预防、运动营养等方面的内容。另外，少儿体适能培训课程内容设计与传统的体育锻炼相比，更注重孩子的兴趣和参与度。在课堂上，教练通过生动的故事、游戏、竞赛等方式，使课堂氛围轻松愉快，让孩子享受运动的乐趣。
总体来说，少儿体适能培训市场在课程教学方面呈现出多样化、科学化、轻松愉快的趋势［4］。这些都是为了更好地满足儿童身心发展的需要，同时也有助于市场的健康发展。在招生现状方面，少儿体适能培训市场呈现出快速发展的态势，竞争也日趋激烈。对于市场运营与发展中的学员招生，通过调查发现，一些常见的方式包括开展各种促销活动，扩大线上推广渠道，提供更具吸引力的课程内容和体验，建立良好的口碑等。此外，与家长和学生建立良好的关系，通过专业的教学和服务来赢得他们的信任，也是各个培训机构特别重视的问题。在运营管理现状方面，在调查的少儿体适能培训机构中，绝大部分都建立了自己的课程培训体系；
教练员招聘与培养管理体系正在逐渐建立和完善；
财务制度也正在逐渐建立相对完善的财务管理等各方面。
总之，少儿体适能培训是一个新兴的市场，具有巨大的发展潜力，同时也是一个竞争激烈的市场，目前正处于快速发展时期。
2.2 少儿体适能培训运营中存在的问题分析
通过对调查的湖南省69 个少儿体适能培训机构培训现状进行分析发现，当前少儿体适能培训机构经过近年来的快速发展，已经初具规模，并且在经营管理上积累了较为丰富的经验，但也存在一些问题。第一，部分培训机构的课程设置不合理。部分体适能培训机构为了吸引家长和孩子，会设置一些过于高难度的课程内容。课程教学内容缺乏针对性。在一个班级中会穿插不同年龄段和运动水平的孩子，但其授课内容和要求几乎一致。第二，一些体适能培训机构为了追求经济利益，收费过高，导致许多家庭无法承受。在调查的69 个培训机构中，收费标准都在120～250 元一次课，有89.51%的家长认为收费标准不合理，收费偏高。这不仅会影响到儿童参与培训的意愿，还可能引发家长对机构的不信任和抱怨。第三，一些培训机构为了提高收益，会把学员人数安排得很多。在调查的69个培训机构中，班级人数一般在12～30人之间，平均每班达到了16人。在调查的学员家长中，有87.41的家长认为自己孩子所在的班级人数“偏多”或“过多”，这使得教练员无法充分关注每个孩子的训练状态，影响了训练效果。第四，教练员素质参差不齐。少儿体适能培训机构的教练员水平不一，在调查276名教练员中，有193名教练员为兼职教练员，占69.93%，其中还有53名教练员为体院在校学生，占19.20%。教练员专业素质低下，缺乏教学经验，对于儿童的运动能力和安全防护意识了解不够，这可能会导致儿童受伤或者训练效果不佳。第五，培训机构管理不规范。一些体适能培训机构的管理不规范，缺乏严格的培训标准和规范。在调查的培训机构中，仅有28个制定了相对较为完善的管理规则制度。管理不规范可能会导致课程质量参差不齐，甚至出现违规行为。第六，一些体适能培训机构缺乏科学的评估和监测体系，无法及时发现孩子的身体变化和运动能力的提升，无法对训练效果进行全面的评估。在调查的培训机构中，绝大部分对于学员的培训效果没有相应的评价机制。
3.1 针对课程设置不合理问题策略
针对少儿体适能培训运营过程中存在的课程设置不合理问题。首先，应该建立科学的课程设置标准，针对不同年龄段、不同体能水平的儿童，制定科学合理的课程设置标准，确保课程内容符合儿童的身体发育特点，不会过度负担孩子的身体。其次，严格控制课程难度，不要为了追求表面效果，设置过于高难度的课程，要根据儿童的实际体能水平和身体条件，逐步增加课程难度，确保孩子在训练中能够逐渐提高自己的运动能力。最后，在课程设置中增加家长沟通机制，让家长了解课程设置的合理性和科学性，避免家长盲目追求课程难度和效果，导致孩子受伤或过度疲劳。另外，培训机构应该建立完善的课程监督和管理体系，对教练员的教学内容和方式进行监督和管理，确保课程内容的科学合理性和安全性。
3.2 针对收费价格过高问题策略
课程价格是少儿体适能培训机构赖以生存的最重要保障，收费过低会影响机构的收入效益，收入过高，则会影响学员参与的积极性。针对少儿体适能培训运营过程中存在的收费价格过高问题，可以考虑优化价格过高的体适能课程设置，减少课程时间或者调整课程难度，降低教学成本，从而降低价格；
提供多样化的课程选择，开发不同类型、难度和时长的课程，满足不同年龄段、不同需求的学员。通过多样化的课程选择，能够吸引更多的学员，同时分摊教学成本，减少每个学员的费用。对于家庭经济条件不太宽裕的学员，可以考虑采用分期付款方式，将学费分摊到几个月或几个学期中，降低家庭的经济压力。此外，还可以推出折扣或者优惠活动，吸引更多的学员报名参加，同时增加品牌知名度。比如，开设限时特惠、优惠套餐、会员卡，等等。另外，可以通过社交媒体、线上广告等方式优化营销渠道，打造品牌特色，提高品牌知名度和影响力，吸引更多的潜在客户。同时，提高体适能培训的服务质量，让学员获得更好的体验和效果，从而提高学员的满意度和忠诚度，进而增加口碑和业务。
3.3 针对培训班课堂人数安排过多问题策略
针对少儿体适能培训运营过程中存在的课堂人数安排过多的问题。首先，在课程设置及管理方面，可以考虑控制课堂人数，避免人数过多导致场地、器材和教练等资源的不足，影响课程质量［5］。实行分班、分组制度，根据儿童的年龄、身体素质等级别划分不同的班级，或者把学生分为小组进行授课，确保每个班级或分组人数不超过一定数量，为学员提供更好的课程服务和个性化指导。另外，教练员加强课前准备。在每堂课开始前要充分准备，确保教学计划合理、充分，掌握学生的体能状况和需要，以及适当的教学方法，从而更好地应对学生数量较多的情况。其次，在教练员方面，可以考虑增加教练数量，确保每个课堂都有足够的教练资源，能够提供个性化的指导和关注。同时，在需要时可以招募志愿者来帮助管理学生，协助教练。最后，可以考虑调整课程安排。如果在某个时间段内有太多的学生报名参加课程，可以考虑增加更多的课程班次或者课程时间，以便更好地分散学生数量。如果运营场地有限，也可以考虑增加场地或寻找其他合适的场地。
3.4 针对教练员素质参差不齐问题策略
针对少儿体适能培训运营中教练员素质参差不齐的问题，可以从以下几个方面入手进行管理。第一，严格招聘标准。在招聘教练员时，应该确保他们具有相关的资格证书和经验，并进行面试和考核，以确保他们的技能和素质符合要求。第二，为教练员提供培训和教育，帮助教练员提高其专业知识和技能，使其能够更好地指导孩子进行体适能锻炼。培训和教育可以涵盖多个方面，包括教育理论、体育科学、心理学和教学技能等。第三，对教练员定期评估和监督。定期对教练员进行评估和监督可以确保他们在教学和服务方面的表现达到要求，并及时纠正他们的不足之处。第四，建立完善的教练员激励机制。建立合适的激励机制可以激励教练员提高工作质量和水平，比如对教练员进行表彰或奖励，提高他们的职业认同感。另外，加强教练员与家长、学生之间的沟通和反馈，及时了解家长和学生对教练员的评价和反馈，有助于教练员及时调整自己的教学方式和方法，提高服务质量。同时，建立完善的质量保障体系，确保教练员的素质和服务水平得到有效的管理和监控，也可以提高机构的品牌形象和市场竞争力。
3.5 针对管理不规范问题策略
少儿体适能培训的管理不规范问题体现在人员管理、教学质量、安全保障、营销宣传等方面。针对这些问题：第一，需要制定规范的管理制度、管理流程和责任制，建立健全的管理组织架构，落实各项管理职责，明确各岗位的职责和工作要求。第二，制定科学的教学大纲和课程体系，开设多样化的课程，加强教学管理，及时纠正教学中存在的问题，不断提高教学水平。第三，建立安全保障制度，完善安全管理体系，加强安全教育和应急预案的制定，确保运营过程中的安全。第四，对教练、教师和其他工作人员进行系统培训，提高他们的职业素养和专业水平，确保他们能够胜任工作。第五，建立监督机制，定期对运营过程进行检查和评估，发现问题及时整改，保证运营过程的规范和安全。另外，还需要加强营销宣传，通过多种渠道开展宣传推广，建立良好的品牌形象，提高品牌知名度，吸引更多的客户和学员。
3.6 针对缺乏科学的评估和监测体系问题策略
在少儿体适能培训运营过程中存在缺乏科学的评估和监测体系的问题。首先，在体适能培训的过程中，应该建立科学的评估和监测体系，包括定期进行体能测试、记录孩子的运动量和运动质量、采集反馈意见等［6］。这样可以更好地了解孩子的运动情况和进步情况，并根据评估结果及时调整培训计划。其次，在开展体适能培训之前，应该制定明确的培训目标和计划，包括具体的训练内容、训练频率和持续时间等。这样可以更好地指导培训过程，帮助孩子实现自己的目标。最后，针对少儿体适能培训的评估和监测体系建设，可以与专业的运动医学机构、体育学院等合作，借助他们的专业知识和技术手段，帮助进行体能测试、数据分析和评估等工作，提高评估和监测的科学性和准确性。
通过对湖南省少儿体适能培训市场运营现状进行分析发现，目前，少儿体适能培训市场在课程教学方面呈现出多样化、科学化发展趋势。运营管理方面，课程设置、教练员管理、招生宣传以及财务制度等方面都在不断完善。但目前，少儿体适能培训运营中存在课程设置不合理、价格过高、班级学员人数过多、教练员素质参差不齐、管理不规范和缺乏科学的评估和监测体系等问题。研究认为，针对课程设置不合理问题，可以采用建立科学的课程设置标准，严格控制课程难度，提高教练员的专业素质，加强监督和管理等方式加以改善；
针对收费价格过高问题，可以采用优化课程设置，提供多样化的课程选择，采用分期付款方式，推出折扣或者优惠活动，优化营销渠道，提高服务质量，打造品牌特色等方式改善；
针对课堂人数安排过多的问题，可以通过控制课堂人数，增加教练数量，招募志愿者以及分班分组教学方式进行改善；
针对教练员素质参差不齐问题，需要培训机构制定严格招聘标准，并为教练员提供培训和教育平台和机会，定期评估和监督，并建立完善的激励机制和质量保障体系；
针对管理不规范问题，提出建立科学的评估和监测体系，确定明确的培训目标，并制订相应的计划，与专业机构合作等策略。