唐绍清
（本溪开放大学 文法学院， 辽宁 本溪 117000）
2017 年教育部明确提出，英语教学要以培育和发展学生的英语学科核心素养为目标。标志着英语教学改革正在从知识教育走向能力教育和素养教育。5G 网络、人工智能、云平台、大数据等技术的运用必将会引领教育走向信息化、智能化，英语教学模式也必将会更加多元化和多模态。开放大学职场英语教学也应以英语核心素养为目标导向，通过多模态的教学手段培养学生的语言能力、文化品格、思维品质和学习能力，提升学生职业素养和文化素养。核心素养育人思想是英语教学改革的指导思想，决定着课程培养目标和课程教学的价值，而多模态教学模式则体现的是新的教学方法和教学实施的手段。
我国英语学科核心素养包括以下几方面：语言能力、思维品质、文化意识和学习能力。语言能力指的是在一定的交际情境下，语言的理解和表达能力。它涉及语言知识、语言意识和语感、语言技能、交际策略等。思维品质指某人的思想特征、思维方式以及思考辨析能力。文化意识是指学习者在语言学习和跨文化交流中对文化内涵的理解和认同，以及表现出来的情感与态度。学习能力指的是学习者运用和调整学习策略，拓宽学习渠道，形成学习意识的能力。具体来讲是自我获取知识的能力、发现问题的能力、研究问题的能力和批判性思维能力。
在四个核心素养中语言能力是最核心的素养，因为英语教学的核心目的是培养学生的语言能力。文化意识是英语课程建设中的思想内涵，它将影响学生的价值观。思维品质反映学习者的心智能力，体现学习者的心智特征。学习能力是核心素养形成和发展必备的动力条件，为前三个素养提供支持。
1.重新反思教育的目的
核心素养教育理论认为，语言教学是工具性与人文性的统一。素养教育的目的是要培育和发展学生的核心素养。英语教学的目的不仅是把语言知识传输给学生，还要带领学生进入语言知识应用的情境，引导学生成为知识应用的参与者。换言之，学生不是单向地接受知识，而是主动去感知语言应用的真实场景，通过情境感知和模仿练习产生对语义的认知和语言应用能力，同时内化语言的文化内涵，并了解语言背后的情感、态度和价值观。
2.重新确立教学目标
教学目标则是教学活动的出发点，也是教学活动的归宿和教学质量评价的依据。我国教学改革经历了“双基”目标到“三维”目标，再由“三维目标”到“核心素养”目标的变革。素养教育理念要求我们制定教学目标要以培育学生核心素养为导向，根据学生的基础与条件，明确教学内容能够培养学生的哪些素养，了解不同职场对学生有哪些需求。教师要在教学目标指导下精心设计教学活动，引导学生以主体的方式去展开深度学习。教学目标不是教学部门主观制定的，而是对学生、教学内容、教学活动以及职场要求关联结果的表述。
3.重新认识教学内容、教学材料的意义
核心素养培育是要将教学内容内化为学生的精神内涵，但教学内容并不能自动内化为精神内涵，需要先将教学内容转化为能够进行思维操作的教学材料，成为认知对象。所谓的教学材料，是由教师提供的蕴含教学意图、能够展现教学内容的实体材料，它能使教学内容从静态的知识转变化为动态的认识过程，成为学生能够操作、思考、学习的对象。它反映的是教师对学生学习过程的规划和引导，包含知识、思想、情感态度和价值观，也包含学生学习方式、路径和环节。学生通过教学材料的操作、思考和学习，逐步掌握并内化教学内容的核心本质。
4.重新确定教师的角色
在信息化时代，学生通过网络可以获得各学科课堂内的知识，还可以获得课堂以外的知识，其知识广度和深度很可能会超越教师。教师不能只作为知识的传授者，教学过程也不能只是知识的单向传输。皮亚杰建构主义（constructivism）教育理论提倡在教师指导下以学生为中心的学习，注重学生学习过程和运用性知识的获得。在学习过程中，学生是教学信息加工的主体，是意义的主动建构者。教师的主要任务是创造有建构意义的情境，培养学生的学习动机（learning motivation），引导学生进行深入学习，注重学生在学习过程中的质疑、批判、深入思考和创造性思维能力的开发，这才是教师存在的根本价值。[1]
1.树立核心素养教育理念，体现课程育人价值取向
在现阶段教学活动中，教师往往对学生直接进行知识传授，让学生尽快掌握更多的语言知识、语言技能以及文化知识，教学过程偏重知识的传授，而轻视了教育的育人功能。当代的学生已经成为有“思想内核”的思维个体，他们可以按照自己的兴趣和喜好进行自学。在这种情况下，我们的教学再也不能把学生当成是“信息硬盘”，把教学过程当成是单向地向学生传授知识。在素养教育理念下，英语课程教学目标不仅包括对学生语言知识、语言技能的培养，还包含了对学生文化意识、思想品格和学习能力的培养。教师与学生、学生与课程、知识与生活、能力与品格，都是有机地融为一体，教学活动与学生个体生命发展密切相关。英语多模态教学能够有效提升学生学习英语的兴趣和深度，让学生感受到语言魅力的同时，感受到文化的熏陶，培养学生的人文素养，可以体现英语课程的育人功能。
2.明确英语教学目标，构建英语共同基础
根据英语核心素养培养的要求，英语教学有四个方面的能力目标：语言能力目标、文化意识目标、思维品质目标、学习能力目标。[2]职场英语教学虽然属于职业性技能型课程教学，有着自身的特点和要求，但育人目标应该是一样的。就是以培养核心素养为导向，激发学生学习的积极性，培养学生基于不同职场情境下的语言理解和表达能力，同时注重提升学生的文化意识，让学生树立自主学习的意识，具备良好人文素养和思维品质。
3.进一步优化教学内容，丰富多模态教学方法
（1）创新教学方法，实施多模态教学。大规模网络课程的实施，加速了教育信息化进程。教育不断寻求线上、线下的完美融合（即Online-Merge-Offline，简称OMO）的多模态教学。[3]所谓模态（modality）指的是人通过视觉、听觉、触觉等感官，与外部环境之间的互动方式。由三个及三个以上感官进行互动的方式叫多模态，多媒体技术为英语教学呈现提供了多种方式，它可以把文本、图形、动画、影像结合在一起，形成学生的多模态（包含视觉、听觉、触觉等）学习模式。在英语多模态教学模式下，教师运用文本、图形、声音、动画、影像等资源调动学生的各个器官，让学生在真实语境中开展体验式学习，激发学生的多元识读能力。
（2）优化教学过程设计，变被动学习为主动学习。在信息化时代，多种教学手段被引入英语教学。开放大学英语教师应根据建构主义理论更多地采用多模态教学模式。通过英语微课导学、学生网上自学、网络视频教学、雨课堂辅导、国开学习网形成性考核、雨课堂练习、面对面交流、个性化辅导和文化知识慕课等多模态教学模式，引导学生主动学习。主动学习活动主要以语言体验为主，通过反复实践、参与合作，吸引学生进入语言实际应用的情境，把被动英语学习转变为主动学习英语。美国国家训练实验室经过研究证实，采用主动和被动两种不同的学习方式，两周后学习者对学习内容平均保持率是完全不同的。
我们要根据建构主义语言习得理论，在语言运用和素养发展的视角下，构建职场英语多模态教学的理论框架。让学生获得基于真实情景的自主学习、合作学习及探究学习等体验性的学习活动。目前，越来越多的学生认识到新的教学模式教学资源更丰富，教学活动更新颖，学生对英语学习更有兴趣，学习参与度更高（雨课堂辅导即时签到率约70%），学习主动性更强（学习网形成性考核按时完成率达90% 以上）。学生能比较容易地主导自己的学习过程，在素养方面也获得更全面的发展。
（3）围绕英语课程六要素，科学合理设计教学内容。英语课程内容包含六个要素，即主题语境、语篇类型、语言知识、文化知识、语言技能、学习策略。在核心素养发展的视角下，开放大学职场英语教学也要围绕课程教学内容六要素，科学合理设计教学内容。从英语语言交流的层面，通过灵活多变的方法，把教学内容渗入实际教学，教学内容要更加趋向语言的应用和文化内涵的理解。
（4）在构建共同基础的同时，充分考虑学生个性化差异。在核心素养视角下的职场英语教学，应尊重学生的个性化差异，充分考虑学生多元性发展需要。香港大学语言中心的邢云超教授说：“中国外语教育目标应该分层，让学习者各取所需，各奔前程。”[4]职场英语教学可在多模态、混合式教学方式的基础上，尝试采用分层教学的方法，教师根据学生不同的基础和认知能力制定个性化指导方案，因材施教，加强对学生个性化指导，以适应学生实际认知能力和满足他们的个性化需求。
4.丰富和完善课程教学资源，创建多模态智慧型学习环境
（1）教材。要以核心素养发展为目标，以职业需求为导向，以应用能力为出发点，精心设计教材内容，体现职场英语的专业特性和任务要求。根据不同专业的职场要求，积极修订和完善现有职场英语系列教材，围绕英语学习六要素，融入语言情境和文化交流教学理念，创立与行业、职业密切相关的情境，为学习者营造趋于真实的工作环境，激发学生自主学习动机，突显职场英语课程特色功能和育人导向。
（2）资源与环境。为了促进信息技术与教育教学的融合，教育部在2020 年年初免费开放了2.4万门网课，供高校选择使用。2020 年3 月，“未来智慧校园研究中心”正式成立，研究中心将推出智能教室、空中课堂、云平台以及“考、教、管”智能平台等科研项目，这势必会推动教育形态和教学方式的深刻变革。未来学校将颠覆当前所有教育模式。这是前所未有的历史性契机，开放大学教学和资源研发部门应根据系统自身的特点，在丰富和完善本系统课程资源的同时，积极开展与各大高校及教育科研部门的合作，创建多元互动的、智慧型和服务型的教学与管理平台，对教师给予教学支持和指导，为学生营造智慧型学习环境。
5.优化课程考核方式，促进素养有效形成
课程考核方式和评价内容是用什么标准来衡量教学效果的问题。现阶段职场英语考核项目中缺少对学生英语文化素养、思维品质的评价。在核心素养的发展的视角下，职场英语课程考核应依据职业核心素养为目标和职场要求为导向，体现职场英语课程教学的育人价值和功能。所以应在职场英语综合评价中增加文化素养、思维品质的评价项目，促进核心素养有效形成。具体有以下几方面建议：
（1）创新考试形式、优化考核内容，体现职场英语的职业性与人文性。要选用真实、地道、典型和多样的英语素材，合理设计试题难度，有效考核学生在具体职场情境下运用英语理解和思维表达的能力。
（2）课程考核要融入提升核心素养的内容。通过语料的选择、考核重点的设置，来考查学生的文化知识、思维品质和学习能力。
（3）全面推进网络化、智能化考核形式和随学随考的灵活考核制度，逐步减少纸质考核形式。利用国开考试平台进行题库设计、随机组题，提高阅卷手段电子化程度，确保考试的客观性和公正性。
（4）强化对学生学习过程的考核。在各单元形成性考核或综合性测试中，可以尝试实行多模化考核方式，将形成性考核分为知识与技能和核心素养两个模块，利用网络和多媒体视频技术严格把关、分别考核。形成性考核可适当增加口语表达和听力测试的考核内容。另外，还可以在必答题目之外，适量增加学生自选考核项目，以满足学生的不同需要。
（5）在学生学习空间增加智能化复习系统，面向广大教师和学员长期开放，方便学生利用碎片化时间随时上网练习，以便复习和巩固所学到的知识。复习系统可以采取简单、中等、提高分层晋级的设计，对学生答题情况自动评阅，对于未达标题目给予提醒，并根据学生答题积分情况予以自动升级。
在新的历史条件下，英语作为传统工具的学习和使用已被赋予新的时代功能和意义。国家开放大学应抓住历史机遇，本着核心素养发展理念，根据自身的特点立足现实、遵循规律，积极开展线上、线下相融合的英语多模态教学模式，实施以学生为中心、以能力和素养提升为核心的素养教育教学模式。广大英语教师应该以更高的历史站位、更广阔的全球视野、更务实的课程设计、更有效的教学方法、更多维的教学资源、更科学的考核机制，积极参与和完善国家开放大学职场英语课程建设，促进职场英语教学内容、方法、模式的变革，实现优质英语教学资源共享，提高教育教学质量，打造面向未来的开放教育教学体系。
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